E-Fashion 360

Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Quiénes somos

La app E-Fashion 360 para Shopify es operada por Fashion Growth Lab S.A.S. (NIT 902.050.192-1), con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a comercial@elcasillerodejuanfe.com.

Qué datos usamos

Al instalar la app, la tienda nos autoriza a leer (nunca a modificar) sus reportes de ventas, pedidos, productos, inventario y visitas. Con esa información calculamos y guardamos únicamente totales por día: ventas, número de pedidos, visitas y tasa de conversión.

No guardamos datos personales de los compradores (nombres, correos, teléfonos ni direcciones). Algunos reportes de Shopify los incluyen al consultarlos, pero el panel solo conserva los totales agregados.

Guardamos además el dominio de la tienda, su moneda y la llave de acceso que entrega Shopify, cifrada.

Para qué los usamos

Solo para mostrarle a la tienda (y a su agencia, E-Fashion 360, cuando es cliente) un tablero con sus resultados de ventas, comparados con su inversión en publicidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos estos datos con terceros para publicidad.

Dónde se guardan y cómo se protegen

Los datos se alojan en Vercel y Supabase (Estados Unidos), con conexiones cifradas. Las llaves de acceso a las tiendas se guardan cifradas y solo el servidor del panel puede leerlas.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la app esté instalada. Si la tienda desinstala la app, dejamos de leerla de inmediato y, cuando Shopify lo solicita (48 horas después), borramos la llave de acceso y los totales de ventas de esa tienda.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar los datos de tu tienda escribiendo a comercial@elcasillerodejuanfe.com. También atendemos las solicitudes de datos y de borrado que Shopify nos envía en nombre de las tiendas y sus compradores.


Privacy policy (English)

The E-Fashion 360 Shopify app is operated by Fashion Growth Lab S.A.S. (Medellín, Antioquia, Colombia). Contact: comercial@elcasillerodejuanfe.com.

With the merchant's permission the app reads (never writes) sales, orders, products, inventory and online store session reports, and stores only daily aggregated totals (sales, orders, sessions, conversion rate). We do not store customers' personal data (names, emails, phone numbers or addresses). We also store the shop domain, its currency and the encrypted access token.

Data is used only to show the merchant (and its agency, E-Fashion 360, when the merchant is a client) a performance dashboard. We never sell or share it for advertising. Data is hosted on Vercel and Supabase (United States) and encrypted in transit; access tokens are encrypted at rest.

When the app is uninstalled we stop reading the store immediately and delete its token and totals upon Shopify's shop/redact request. Merchants can request access to or deletion of their data at any time at comercial@elcasillerodejuanfe.com; we also handle Shopify's customer data and redaction requests.